Calculadora: cuánto pierde al año por inasistencias
No es un porcentaje abstracto. Cada inasistencia es una hora que ya tenía separada en su agenda y que, sin nadie que se presente, no se convirtió en dólares. Ponga sus propios números y vea la cifra completa, al mes y al año.
*Con base en la reducción de inasistencias que indique arriba. El valor por defecto (11%) viene de un estudio publicado en The Permanente Journal (2022) sobre el efecto de un recordatorio adicional de cita — ajústelo si su propia experiencia es distinta. Cálculo con 4.33 semanas por mes. Es una estimación educativa con sus propios datos, no una cifra oficial.
Cómo se calcula
La fórmula es simple a propósito, para que pueda repetirla con lápiz y papel si quiere verificarla: sesiones por semana × tarifa × % de inasistencias × 4.33 semanas le da la pérdida mensual. Multiplicado por 12, la pérdida anual. No hay ningún supuesto oculto — es literalmente el dinero que ya estaba agendado y que la silla vacía se llevó.
Los valores que trae por defecto (20 sesiones semanales, $40 de tarifa, 12% de inasistencias) son los mismos que usamos como ejemplo ilustrativo en la simulación de ingresos de un consultorio en El Salvador, dentro del rango de mercado de $25-$45 que revisamos en la guía de precios. Cámbielos por los suyos — el resultado solo sirve si los números de entrada son los reales de su agenda.
Si no conoce su tasa real de inasistencias
La mayoría de psicólogos que recién empiezan a medir esto se sorprende: la cifra real casi siempre es más alta de lo que "sentían" que era, porque el cerebro recuerda mejor los días llenos que las horas sueltas que se cayeron entre semana. Revise sus últimas 8-12 semanas de agenda, cuente las inasistencias sin aviso con tiempo, y divídalas entre el total agendado. Si todavía no lleva ese registro, empiece con un supuesto conservador de 10-15% y ajústelo con un mes de datos reales — Informes de Nerela lo hace automáticamente, sin que usted tenga que llevar la cuenta en un papel aparte.
Deje que el cálculo se haga solo, mes a mes
Informes de Nerela le muestra, en dólares, cuánto facturó y cuánto perdió por inasistencias — sin recalcularlo usted mismo cada vez.
Qué hacer con la cifra una vez que la tiene
- Si es una cifra grande: antes de pensar en subir tarifas, revise si un recordatorio automático por WhatsApp la vísper de cada cita reduce la parte evitable — casi siempre rinde más rápido que cobrar más por sesión.
- Si cobra por transferencia o efectivo: una inasistencia con cobro informal no solo le quita la hora, le quita también el comprobante — revíselo en la guía sobre cómo cobrar sin perseguir transferencias.
- Si la cifra es pequeña: bien — significa que su agenda y sus recordatorios ya están funcionando. Guarde el número y vuelva a calcularlo cada trimestre para confirmar que se mantiene así.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula cuánto pierdo por inasistencias?+
Multiplique sus sesiones agendadas por semana, por su tarifa promedio, por su tasa de inasistencias, y por 4.33 semanas al mes. El resultado es lo que ya tenía agendado y que se perdió por citas que no se dieron — no una proyección optimista, sino dinero que ya estaba en su calendario.
¿Qué tasa de inasistencias debo usar si no la conozco?+
Revise sus últimas 8-12 semanas de agenda y cuente cuántas citas no se presentaron sin avisar con tiempo, sobre el total agendado. Si no lleva ese registro, empiece con un supuesto conservador de 10-15% mientras lo mide con datos reales durante un mes.
¿Un recordatorio automático realmente baja esta cifra?+
Un recordatorio adicional de cita reduce las inasistencias alrededor de un 11%, según un estudio publicado en The Permanente Journal (2022). Aplicado a la pérdida mensual que calcule aquí, esa es una cifra realista de cuánto podría recuperar con recordatorios automáticos por WhatsApp.
Recupere parte de esta cifra desde su primera semana
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