Quando a Nerela lança no Brasil?+
O produto já existe e funciona — agenda, agendamento online, prontuário, lembretes por WhatsApp e e-mail, recibos em PDF e relatórios. O que estamos preparando para o lançamento oficial no Brasil é a parte brasileira: cobrança em reais, Pix e emissão de NFS-e. Quem entra na lista de fundadores é avisado primeiro e trava o preço de fundador.
O que eu ganho entrando na lista de fundadores?+
Preço de fundador travado — R$ 79/mês no plano Profissional (depois R$ 119) e R$ 249/mês no plano Clínica (depois R$ 349), com o plano anual sempre 30% mais barato (R$ 55/mês e R$ 174/mês para fundadores) —, prioridade no roadmap brasileiro (Pix, NFS-e) e uma linha direta no WhatsApp com quem constrói o produto. Sem compromisso: entrar na lista não obriga a assinar nada.
Posso testar a Nerela hoje?+
Pode, e de graça: você cria a conta em app.nerela.eu/signup sem cadastrar cartão e usa o aplicativo em português. A cobrança em reais só chega com o lançamento oficial no Brasil — até lá, quem está na lista de fundadores testa sem pagar nada.
Vocês emitem NFS-e ou preparam o Receita Saúde?+
O preparador do Receita Saúde já está no produto: a Nerela mostra os atendimentos cobrados do mês, por paciente e com CPF, prontos para você lançar no app oficial em minutos (não existe API pública — a emissão é sempre no app da Receita Federal). A Nerela também emite recibo em PDF para reembolso do convênio. A emissão de NFS-e no padrão nacional continua no roadmap, priorizada com os fundadores.
Meus dados e os dos meus pacientes estão seguros?+
As anotações de sessão são criptografadas, os dados viajam e ficam armazenados com criptografia em trânsito e em repouso, e cada conta é isolada no próprio banco de dados — nenhuma outra conta alcança os seus pacientes. A hospedagem é na União Europeia, uma das jurisdições de proteção de dados mais rígidas do mundo, com transferência internacional amparada por cláusulas-padrão reconhecidas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024). Você pede exportação ou exclusão quando quiser.
Funciona para clínica com vários profissionais?+
Sim. A agenda é multiprofissional, cada profissional tem sua própria página de agendamento e a clínica tem uma página com a equipe toda. Os relatórios mostram ocupação, receita e faltas por profissional. O plano Clínica inclui 3 profissionais, com adicional por profissional extra.
Como funcionam os lembretes de WhatsApp?+
Na véspera da sessão, a Nerela envia sozinha um lembrete por WhatsApp e por e-mail com data, horário e endereço — e o paciente confirma dali mesmo. Você não digita nada: o lembrete sai do sistema, no fuso do seu consultório. Estudos com confirmação ativa mostram reduções de faltas em torno de 25% com um lembrete 24 horas antes, chegando a até 50% com um processo completo de confirmação.
Quanto vai custar quando a cobrança em reais chegar?+
Para quem estiver na lista de fundadores, R$ 79/mês no plano Profissional e R$ 249/mês no plano Clínica (3 profissionais incluídos, +R$ 39/mês por adicional). Pagando anual, sempre 30% mais barato: R$ 660/ano no Profissional (R$ 55/mês) e R$ 2.090/ano no Clínica (R$ 174/mês; adicional a R$ 27/mês). Depois do lançamento, os preços de tabela passam a R$ 119 e R$ 349 mensais. Sem fidelidade no plano mensal: você cancela quando quiser.