¿Cómo funcionan los 14 días gratis?+
Crea la cuenta y tiene Nerela completa durante 14 días — agenda, pacientes, notas de sesión, factura-recibo y página pública de citas. No se pide tarjeta en ningún momento. Cuando terminan los 14 días no se cobra nada automáticamente: si quiere seguir, usted mismo activa la suscripción desde Facturación.
¿Necesito tarjeta para empezar?+
No. Ni para crear la cuenta, ni durante los 14 días. Solo se introducen datos de pago el día que decida suscribirse — y si nunca lo hace, no hay ningún cobro ni ninguna renovación que cancelar.
¿Cuánto cuesta después de los 14 días?+
El plan Profesional cuesta 19€/mes (≈L 590). El plan Consultorio cuesta 59€/mes (≈L 1,830) e incluye ya 3 profesionales; cada profesional a partir del cuarto suma 9€/mes (≈L 280). Con pago anual ahorra un 20% — unos 45,60€ al año (≈L 1,410) en el plan Profesional. Sin permanencia.
¿En qué moneda se cobra realmente?+
En euros, mediante Stripe — el mismo checkout que Nerela ya usa en otros países. Su tarjeta la convierte a lempiras al tipo de cambio de ese día, así que el monto exacto puede variar un poco mes a mes. Los precios en lempiras de esta página son una referencia, no lo que aparece en el detalle de su tarjeta.
¿Nerela emite la factura con CAI que exige el SAR?+
Nerela emite una factura-recibo en PDF, con numeración correlativa automática y encadenado por hash SHA-256, con sus datos y los del paciente. Eso no es el documento con Código de Autorización de Impresión (CAI) que el Servicio de Administración de Rentas (SAR) exige para la facturación formal en Honduras. Para eso necesita su RTN y estar registrado como autoimpresor (formularios SAR-926 y SAR-927) o trabajar con una imprenta autorizada. Use Nerela para la agenda, la ficha clínica, el cobro al paciente y los informes, y hable con su contador sobre su facturación con CAI y sus obligaciones ante el SAR.
¿Cuánto tarda en pagarse Nerela?+
A L 1,200 la consulta, evitar una sola inasistencia al mes ya cubre el plan Profesional casi tres veces. Revise la simulación con números de Honduras y ponga los suyos.
¿Cómo llegan los recordatorios a mis pacientes?+
Por WhatsApp y por correo, de forma automática, la víspera de cada cita. En Honduras, WhatsApp es ya el canal que la mayoría de la gente revisa a diario, así que es donde el recordatorio realmente se ve a tiempo.
¿Puedo traer mis pacientes de donde los tengo ahora?+
Sí, desde un archivo CSV — o lo hacemos con usted en una sesión de trabajo. Habla con quien construye Nerela, no con un ticket de nivel uno.
¿Dónde están los datos de mis pacientes y puedo llevármelos?+
Cifrados y alojados en la Unión Europea, con copias de seguridad automáticas y aislamiento por cuenta en la base de datos. Pide la exportación o el borrado cuando quiera, sin costo.
¿Y si tengo un grupo con varias sedes?+
Hoy cada consultorio funciona con su propia cuenta, con su agenda, su equipo y sus informes. Si dirige un grupo con varias sedes, cuéntenos cómo trabajan y lo armamos con usted.